Última atualização: [28/02/2026]
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Meu Rankito CRM (“nós”, “nosso” ou “site”) coleta, usa, armazena e compartilha dados pessoais quando você acessa nosso site e/ou entra em contato conosco.
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1) Quem é o responsável pelo tratamento dos dados (Controlador)
CPF: 021.063.817-60
E-mail de contato: marcelo@meurankitocrm.com.br
Responsável/Contato: Marcelo Menezes (Consultor de SEO e Rankito)
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados, fale conosco pelo e-mail acima.
2) Quais dados coletamos
Podemos coletar dados pessoais quando você:
2.1. Preenche formulários (contato, orçamento, etc.)
- Nome
- Telefone/WhatsApp
- Empresa (se informado)
- Site/URL (se informado)
- Mensagem enviada e demais informações que você voluntariamente incluir
2.2. Navega no site (dados de uso)
- Endereço IP
- Dados do navegador e do dispositivo
- Páginas acessadas e tempo de permanência
- Origem de tráfego (por exemplo: Google, redes sociais)
- Cookies e identificadores similares
Observação: não solicitamos intencionalmente dados sensíveis (ex.: religião, saúde, biometria). Se você enviar esse tipo de informação voluntariamente, trataremos com cuidado e apenas para a finalidade do seu contato.
3) Para que usamos seus dados (finalidades)
Usamos seus dados pessoais para:
- Responder solicitações feitas via formulário, e-mail ou WhatsApp
- Prestar serviços de consultoria de SEO e consultoria/implantação do Rankito
- Enviar comunicações relacionadas ao seu contato (proposta, agendamento, dúvidas)
- Melhorar o site, medir performance e entender o que funciona melhor (analytics)
- Cumprir obrigações legais e proteger direitos em caso de disputas
4) Bases legais (LGPD)
O tratamento poderá ocorrer com base em:
- Consentimento (ex.: quando você envia um formulário)
- Execução de contrato e diligências preliminares (ex.: elaboração de proposta)
- Legítimo interesse (ex.: segurança do site, prevenção a fraudes, melhoria de serviços)
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória quando aplicável
5) Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies para:
- Garantir funcionamento do site
- Melhorar experiência de navegação
- Medir audiência e desempenho
- Entender quais páginas ajudam você a tomar decisões
5.1. Tipos de cookies
- Necessários: essenciais para o funcionamento do site
- Analíticos/Desempenho: ajudam a entender como o site é usado (ex.: páginas mais vistas)
- Funcionais: memorizam preferências (quando aplicável)
- Marketing: podem ser usados para anúncios e remarketing (se você habilitar)
5.2. Como gerenciar cookies
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativar, algumas funcionalidades podem não operar corretamente.
6) Com quem compartilhamos seus dados
Podemos compartilhar dados somente quando necessário com:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura do site
- Ferramentas de analytics e medição
- Plataformas de e-mail/CRM/atendimento (quando usadas)
- Serviços antifraude e segurança
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal
Não vendemos seus dados pessoais.
7) Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil (por exemplo, serviços de nuvem e analytics). Nesses casos, adotamos medidas para garantir proteção adequada e conformidade com a LGPD.
8) Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- atender sua solicitação
- cumprir obrigações legais
- resguardar direitos e prevenir fraudes
- manter histórico de relacionamento, quando fizer sentido (ex.: cliente)
Quando o prazo terminar, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo necessidade de retenção legal.
9) Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida e incidentes. Ainda assim, nenhum sistema é 100% invulnerável; caso ocorra incidente relevante, adotaremos medidas de contenção e, quando aplicável, comunicação.
10) Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação e acesso aos dados
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- portabilidade (quando aplicável)
- informação sobre compartilhamentos
- revogação do consentimento (quando aplicável)
- eliminação de dados tratados com consentimento (quando aplicável)
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [seu e-mail] com o assunto “Privacidade — LGPD”.
11) Conteúdos e links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não controlamos as políticas desses sites e não nos responsabilizamos por suas práticas. Recomendamos ler as políticas de privacidade de cada site externo.
12) Privacidade de crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que um menor enviou dados, entre em contato para remoção.
13) Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a data de atualização.
14) Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre privacidade e proteção de dados, fale com:
Meu Rankito CRM
E-mail: marcelo@meurankitocrm.com.br
Responsável: Marcelo Menezes